中國移動安徽公司“明廚亮灶” 以科技之力守護

  這一雙向奔赴的信赖,源於中國移動安徽公司(以下簡稱“安徽移動”)與美團平台聯合推出的“明廚亮灶”服務。針對外賣行業“后廚不成見、平安存隱憂”的痛點,安徽移動以數字化技術為杠杆,通過安裝高清智能攝像頭、搭建雲端監管平台,將餐飲后廚從“幕后”搬到“台前”,實現操做全程可視化、監管實時化,為食物平安監管裝上“聪慧眼”,為消費者權益加上“平安鎖”。

  正在淮南經營牛肉湯店五年的王老板,曾因“線上信赖門檻”陷入窘境。“我們的后廚衛生達標、食材新鮮,但顧客點餐時看不到,訂單量始終上不去。”王老板的煩惱,折射出中小餐飲商戶的遍及窘境:硬件達標卻缺乏信赖背書,食物平安優勢難以轉化為市場競爭力。敏捷聯動美團平台,推出“明廚亮灶”專項服務。工做人員第一時間找到王老板,詳細介紹服務優勢:“通過我們安裝的設備,顧客點餐時能實時看到后廚操做,這樣一來,您的衛生優勢就能间接展現給大师了。”。

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  為推動服務普惠化,安徽移動組建專項團隊,對城區餐飲商戶開展“地毯式”走訪。針對老年店从、小微商戶等群體,團隊供给“一坐式”服務:代辦接入手續、上門培訓操做、協調平台補貼降低設備成本,讓科技紅利实正惠及平易近生。截至目前,淮南已有數十家餐飲商戶接入“明廚亮灶”,覆蓋快餐、小吃、飲品等多品類,外賣投訴率下降近五成,消費者滿意度顯著提拔。

  “食物安满是平易近生工程,更是工程。”安徽移動負責人暗示,公司將持續發揮數智化優勢,聯動更多平台、商戶和監管部門,織密食物平安“防護網”,讓“看得見的信赖”成為城市文明的亮麗底色,讓“吃得出的”浸潤苍生糊口的每一個角落。(安移 文/圖)。

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  “現正在點外賣先看后廚曲播,吃得明大白白,心裡踏實多了!”正在淮南市田家庵區,市平易近李密斯通過美團APP下單時,鏡頭裡,廚師規范操做、食材新鮮可見,這一通明化的服務讓她倍感。而店从王老板也樂呵呵地暗示:“接入‘明廚亮灶’后,訂單量漲了三成,很多多少顧客說就沖著能看到后廚才點的餐!”。

  “過去檢查后廚要跑現場,現正在通過手機就能隨時查看,監管效率大幅提高。”淮南市市場監管局相關負責人暗示,“明廚亮灶”不僅強化了商戶从體責任,更構建起“企業自律、群眾監督、監管”的多元共治款式,為食物平安管理供给了創新樣本。